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石家庄苹果售服电话gz4bES 同行送修一iPhone故障机，给客户换屏，在拆指纹时不小心把排线给扯断了，造成返回灵敏，开机测试指纹录入时，提示“手指移动了”。从刮开的完整7代Home键图中可以看到，小排线断线的位置背面只有一条接地线，在维修时，只需要将正面的断线接好就可以了。用胶带固定好Home键，用刀片刮出断线位置的走线。刮好后上锡，然后，再把每一条走线都连接好，接地的线用粗一点的线焊接，也可以起到加固软排线的作用。测试完成后，将补好线的位置用绿油固化就可以了。

想必大部分苹果手机用户对iTunes都不陌生，iTunes能给苹果设备提供许多丰富多彩的功能。那么，我们创建的iTunes备份文件究竟保存在哪呢？我们又该如何查看iTunes备份的数据呢？今天就带大家一起来了解一下。打开iTunes，然后点击选择。然后点击我们就可以在上面箭头的方框中查看到iTunes备份，下图中方框空白表示的就是没有iTunes备份文件，如果有iTunes备份文件就会显示具体的信息。但是此方法有一个缺点：直接恢复iTunes备份到设备中，会让手机恢复到备份时的状态，从而会覆盖备份后产生的数据。好了，通过这篇文章的介绍，大家应该都知道iTunes备份文件在哪里了吧，也粗略掌握了怎么查看iTunes备份文件的问题吧。

客户描述iPhone喇叭无声音。测试发现故障确实为无振动，播放音乐时喇叭无声音。进一步测试，先测语音备忘录中是否可以录音，测试正常，如图所示。对于录音、听筒、耳机都正常，喇叭没声音，同时没振动的故障，排除外设问题后一般都是音频功放芯片或音频功放芯片到CPU的通信线路有问题。在iPhone中有两个音频功放芯片，即U3700和U3800.它们的相关电路分别如图。这两个功能同时不能使用，两个芯片同时损坏的概率太小，真正故障应该是芯片到CPU的I2S总线有问题。再测量R0921靠CPU的一端的二极体值，也是无穷大，说明CPU虚焊了或板层断线了。而在iPhone中，CPU到大音频、音频功放、振动驱动芯片分别使用了3个MCLK主时钟信号，这3个时钟频率是一样的。

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有时候使用苹果手机会觉得特别热，什么情况会导致手机发热？使用iPhone的过程中，如果边充电边玩游戏、看影片或通话、长时间的通话，通话时将手机紧贴脸颊，尽量使用听筒耳机，后台程序一直在使用等等都会导致手机发热。同时，还要确保手机的外壳散热性好不好，尽量避免使用不散热的手机外壳，如果采取措施之后依然还是会发热，建议去专业苹果维修机构。

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苹果手机需要定期更换电池，什么情况下可以考虑更换手机电池呢？当iphone出现耗电快的情况，很多时候用一会就没电了，或是十几分钟掉一半的电。总是出现自动关机的情况，如果电池不行了，很可能经常出现自动关机的情况。当苹果手机出现发烫的情况，也需要及时更换电池了，要不然很容易导致iPhone的主机板过热，甚至烧坏的情况。

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